На этой странице

Базовые настройки
Исключение своих заходов
Срок хранения данных
Цели
UTM-метки
Приватность
Как отключить трекер

Базовые настройки

Настройки находятся в разделе Сервисы → AI Метрика → Настройки. Они разделены на вкладки: основные параметры, доступ и цели.

Параметр	Зачем нужен	Значение по умолчанию
Сбор статистики	Главный выключатель. Если снять — трекер на страницы не выводится, новые данные не пишутся, уже накопленные сохраняются.	включено
Длительность визита	Через сколько минут бездействия визит считается завершённым.	30 минут
Свои домены	Список доменов, переходы внутри которых считаются внутренними, а не источником трафика. Полезно, если у сайта несколько зеркал.	пусто
Отслеживать	Отдельные переключатели для внешних ссылок, скачивания файлов, кликов по телефону и почте, отправки форм и глубины прокрутки.	включено
Расширения файлов	Какие скачивания считать целью: pdf, doc, xls, zip и другие.	типовой набор
Имена dataLayer	Массивы `dataLayer`, которые читает трекер, если вы передаёте события из своего кода.	`dataLayer`

Исключение своих заходов

Если не исключить сотрудников, статистика будет смещена: свои заходы и проверки страниц попадут в отчёты как визиты реальных посетителей. Исключения задаются тремя способами.

По группам пользователей

Самый надёжный способ для сотрудников: заходы авторизованных пользователей выбранных групп не учитываются.

Подходит для команд, которые работают на сайте под своей учётной записью.

По IP-адресам

Укажите адреса офиса и сотрудников на удалённой работе. Один адрес в строке.

Учтите: у домашних подключений адрес может меняться.

По разделам сайта

Служебные разделы можно исключить из сбора: например, /bitrix/, /local/, /upload/.

По умолчанию эти разделы уже исключены.

Проверьте исключения сразу после установки. Если свои заходы уже попали в отчёты, их можно удалить вместе со старыми данными по сроку хранения.

Срок хранения данных

Статистика накапливается быстро: каждый визит, просмотр и клик — это записи в базе. Чтобы база не росла бесконечно, задайте срок хранения.

Срок	Когда подходит
90 дней	Небольшой сайт, важны свежие данные и минимальный размер базы
365 дней	Универсальный вариант: видно сезонность, база растёт умеренно
Без ограничения	Нужна длинная история и есть запас места в базе

Старые данные удаляются автоматически и безвозвратно. Если история нужна для отчётности, настройте резервное копирование базы.

Цели

Цель — это действие, которое вы считаете результатом: отправленная форма, заказ, переход в мессенджер, скачивание прайса. Цели превращают статистику посещений в статистику результата.

Тип цели	Что считает	Пример
Клик по элементу	Нажатие на элемент по CSS-селектору	`.js-callback` — кнопка «Заказать звонок»
Переход по ссылке	Переход на внешний адрес	Ссылка на профиль в мессенджере
Скачивание файла	Скачивание файла с выбранным расширением	Прайс-лист в PDF
Отправка формы	Отправка формы на сайте	Форма обратной связи
Глубина прокрутки	Прокрутка страницы до заданного процента	Дочитал статью до конца
Время на странице	Провёл на странице больше заданного времени	Изучил описание услуги
Посещение страницы	Заход на страницу с заданным адресом	Открыл страницу «Спасибо»
Цель из кода	Событие, которое вы отправляете из своего JavaScript	Оформление заказа в нестандартной форме

Как поставить цель из своего кода

Если нужного события нет среди типовых, отправьте его из JavaScript:

if (window.abricosMetrika) {
    // 'lead' — имя цели, 1500 — её ценность в вашей валюте (необязательно)
    window.abricosMetrika.goal('lead', 'Заявка с формы', 1500);
}

Ценность цели помогает сравнивать источники не по количеству заявок, а по их вкладу: заявка на крупный заказ важнее подписки на рассылку.

Цели для интернет-магазина

Заказы модуль учитывает сам: отдельный отчёт показывает количество заказов, выручку и средний чек в разрезе источника первого и последнего визита и рекламной кампании. Дополнительно можно отслеживать промежуточные шаги: добавление товара в корзину, начало оформления, открытие страницы «Спасибо».

UTM-метки

Метки разбираются автоматически — достаточно, чтобы посетитель пришёл по ссылке с метками. Дополнительная настройка не нужна.

https://example.ru/catalog/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=poisk_tovary&utm_term=купить+стол

Метка	Что означает
`utm_source`	Источник: yandex, google, vk, telegram, email
`utm_medium`	Канал: cpc, organic, social, email, banner
`utm_campaign`	Название кампании
`utm_term`	Ключевое слово
`utm_content`	Вариант объявления или кнопки

Кроме UTM-меток модуль распознаёт метки рекламных систем: gclid, yclid, fbclid и другие. Источники без меток определяются по переходу с поисковых систем и соцсетей.

Проверяйте метки перед запуском рекламы: опечатка в utm_source приведёт к тому, что часть трафика попадёт в «другие источники» и отчёт по кампании будет неполным.

Приватность

Учёт только после согласия

Если на сайте есть баннер о cookie, укажите имя вашей cookie согласия в настройках. До получения согласия трекер не начнёт учёт.

Режим Do Not Track

Можно включить уважение к заголовку Do Not Track: браузеры посетителей с этим заголовком не будут учитываться.

Геоопределение

Определение страны и города использует средства Битрикс и по умолчанию выключено. Включайте его, только если география действительно нужна.

Данные на своём сервере

Статистика не передаётся во внешние сервисы. Это упрощает выполнение требований к обработке персональных данных.

Как отключить трекер

Иногда нужно, чтобы трекер не работал для конкретного браузера — например, при отладке сайта.

Способ	Что сделать
В своём браузере	Откройте любую страницу сайта с параметром `?abricos_metrika_off=1`. Отключение сохранится в браузере до команды `?abricos_metrika_off=0`.
Для всех посетителей	Снимите галочку «Сбор статистики» в настройках модуля.
На время работ	Отключите модуль в разделе «Модули» — настройки и данные сохранятся.

Отключение через ?abricos_metrika_off=1 удобно для проверки вёрстки: ваши заходы не попадут в статистику, а данные других посетителей продолжат собираться.

Настройка модуля